Le Secours d'hiver du canton de Berne en visite au Secours d'hiver de Bâle-Ville

Le 13 mars 2023, l'équipe du Secours d'hiver du canton de Berne a rendu visite au Secours d'hiver de Bâle-Ville. Bien qu'actives dans des cantons différents, les deux organisations ont beaucoup en commun. En premier lieu, notre engagement en faveur des personnes touchées par la précarité.

Le canton de Berne est 28 fois plus grand et compte 5 fois plus d'habitants* que le canton de Bâle-Ville. Mais les défis sont les mêmes et nous souhaitons profiter mutuellement de nos expériences.

Lors de notre rencontre au bureau bâlois du Secours d'hiver à Dreispitz, nous avons discuté des thèmes suivants : 

• Comment les personnes touchées par la précarité réagissent-elles au renchérissement de ces derniers mois, quel soutien est particulièrement important maintenant ?
• Comment maintenir un bon équilibre entre un soutien administratif aussi simple et rapide que possible dans les situations d'urgence et un examen minutieux des demandes ?
• Comment organisons-nous et utilisons-nous nos ressources (personnel et dons) le plus efficacement possible ?
• Avec quels moyens de communication travaillons-nous pour attirer l'attention des clients* sur les projets et les prestations de soutien en cours ?
• Protection des données : quelles sont les bonnes solutions de cloud computing pour le trafic de courrier électronique crypté ?
• Comment mesurons-nous notre impact ? Quels enseignements en tirons-nous ?
• Notre aide est financée à 97-100% par des dons. - Comment nous connectons-nous aujourd'hui à eux et à l'avenir avec nos donateurs et nos bienfaiteurs ?

Nos conclusions vous intéressent-elles ? Nous les partagerons volontiers avec vous lors d'un entretien direct, par téléphone ou en ligne.

P.S. Outre Bâle-Ville et Berne, 25 autres Secours d'hiver cantonaux, juridiquement indépendants, s'engagent sous l'égide du Secours suisse d'hiver pour les adultes et les enfants menacés par la pauvreté.